1. Komunikasi adalah proses
penyampaian ide dari suatu sumber berita ke tempat tujuan. Pengertian
komunikasi ini adalah pendapat …
a.
Ensiklopedi Administrasi
d. Keith Davisrat
b.
Charles E. Redfield e.
Phil astrid Susanto
c.
Goerge R. Terry
2. Komunikasi adalah proses
pengoperan lambang-lambang yang mengandung arti. Pengertian komunikasi seperti
ini dikemukaan oleh
a.
Ensiklopedi
Administrasi
d. Keith Davisrat
b.
Charles E.
Redfield
e. Phil astrid Susanto
c.
Goerge R. Terry
3.
Orang menerima berita disebut …
a.
Komunikator
d. Enkode
b.
Tanggapan / umpan
balik
e. berita / pesan / message
c.
Komunikan
4. Untuk lancarnya suatu pekerjaan,
para karyawan sudah tahu akan tugasnya dan bagian pekerjaannya. Hal ini dengan
adanya fungsi … dalam manajemen kantor.
a.
Planning
d. Organizing
b.
Motivating
e. Coordinating
c.
Evaluating
5.
Istilah directing mempunyai sifat …
a.
Pengendalian
d. Penggerak
b.
Memimpin
e. Mendorong
c.
Mengarah
6.
John F. Mee memakai istilah …. Sebagai fungsi penggerak.
a.
Actuating
d. Commanding
b.
Coordinating e.
Motivating
c.
Directing
7.
Pengawasan dari laporan tertulis adalah cara pengawasan …
a.
Manajemen
d. Komunikatif
b.
Operatif
e. Administratif
c.
Konsultasi
8. Pemimpin adalah seseorang
yang dapat mempersatukan orang-orang dalam mengejar suatu tujuan. Perumusan ini
dikemukakan oleh …
a.
Herbert A. Simon dan kawan-kawan d.
Prof. Dr. H. Arifin Abdurrahman
b.
Emory S. Bogardus e.
Prof. Dr. Sarwono Prawirohardjo
c.
Prof. Dr. Mr. S. Prajudi Atmosudirdjo
9.
Program diartikan sama dengan …
a.
Planning
d. Organizing
b.
Staffing
e. Directing
c.
Controlling
10. Rencana tahunan,
biasanya diperinci setiap …
a.
Bulan
d. Tahun
b.
Minggu
e. Hari
c.
Jam
11. Yang membuat rencana
bulanan di kantor adalah …
a.
Pucuk
Pimpinan
d. Manager Kantor
b.
Kepala
Bagian
e. Kepala Seksi
c.
Karyawan
12. Pemimpin adalah
orang yang mempengaruhi orang-orang lain agar menjalankan apa yang
dikehendakinya. Perumusan ini dikemukakan oleh …
a.
Herbert A. Simon dan kawan-kawan d.
Prof. Dr. H. Arifin Abdurrahman
b.
Emory S. Bogardus e.
Prof. Dr. Sarwono Prawirohardjo
c.
Prof. Dr. Mr. S. Prajudi Atmosudirdjo
13. Kepemimpinan
dibuktikan oleh adanya kontak-kontak pribadi yang langsung antara orang yang
dipimpin dengan si pemimpin. Kepemimpinan yang demikian bertipe …
a.
Pribadi
d. demokratis
b.
Non
pribadi
e. Paternalistik
c.
Otoriter
14. Kepemimpinan yang
dibuktikan dengan para bawahan terutama yang cukup cerdas turut serta
memberikan pendapat mereka, disebut pemimpin bertipe …
a.
Pribadi
d. demokratis
b.
Non pribadi
e. Paternalistik
c.
Otoriter
15. Isi dari kegiatan
manajemen perkantoran yang meliputi perencanaan kantor, pengorganisasian
kantor, pengarahan kantor dan pengendalian kantor adalah …
a.
Ruang lingkup pekerjaan
kantor d. Volume pekerjaan kantor
b.
Ciri-ciri pekerjaan
kantor
e. Jenis-jenis kantor
c.
Fungsi pekerjaan kantor
16. Singkatan POAC
adalah fungsi manajemen menurut …
a.
Hendry
Fayol
d. Luther Gullick
b.
George R. Terry
e. Harold Koontz
c.
Dr. Sondang P. Siagian, MPA
17. Planning,
organizing, staffing, directing dan controlling adalah fungsi manajemen menurut
…
a.
Hendry Fayol
d. Luther Gullick
b.
George R.
Terry
e. Harold Koontz
c.
Dr. Sondang P. Siagian, MPA
18. Bawahan yang
dipimpin oleh seorang pemimipin dengan jalan selalu dilindungi dan dijuruskan
dan segala sesuatunya selalu diarahkan oleh pimpinan. Sehingga kemandirian
bawahan tersebut boleh dikatakan tidak dapat berkembang. Kepemimpinan yang
demikian bertipe …
a.
Pribadi
d. demokratis
b.
Non pribadi
e. Paternalistik
c.
Otoriter
19. Pemimpin mempunyai
suatu kenyakinan bahwa sumber kebaikan itu berasal dari luar, dan jalan satu-satunya
untuk memperoleh apa yang diinginkannya adalah menerima dari sumber luar itu.
Ditinjau dari sudut psikologi, pemimpin yang demikian disebut bertipe …
a.
Bertahan/serba terima
d. Marketing
b.
Serba menimbun
e. Produktif
c.
Bersifat menyerang atau menghisap
20. Pemimpin yang senang
mendidik dan mengembangkan para bawahan yang dipimpin, sehingga para bawahan
tersebut menjadi pimpinan yang baik di kemudian hari, ditinjau dari sudut
psikologis pimpinan yang demikian berarti bertipe …
a.
Bertahan/serba
terima
d. Marketing
b.
Serba
menimbun
e. Produktif
c.
Bersifat menyerang atau menghisap
21. Pemimpin mempunyai
suatu pendapat bahwa dirinya adalah seperti emas berlian serta nilai dirinya
adalah sebagai nilai pertukaran dan modal utamyanya adalah kepandaian memainkan
suatu peranan. Ditinjau dari sudut psikologis pimpinan yang demikian termasuk
dalam tipe
a.
Bertahan/serba
terima
d. Marketing
b.
Serba
menimbun e.
Produktif
c.
Bersifat menyerang atau menghisap
22. Daya dorong yang
timbul atau datangnya dari luar diri seseorang disebut …
a.
Motif
d. Motivasi kerja
b.
Insenti+
e. Motivasi
c.
Negatif
23. Hal atau keadaan
yang menimbulkan dorongan disebut …
a.
Motif
d. Motivasi kerja
b.
Insentif
e. Motivas
c.
Negatif
24. Menurut A.H. Maslow,
kebutuhan akan sandang, pangan, dan pemuas seksual termasuk kebutuhan …
a.
Psychological
d. Safety needs
b.
Sosial
needs
e. Esteem needs
c.
Self actualization needs
25. Kebutuhan akan
keamaan yang meliputi keamaan jiwa maupun keamaan harta, termasuk kebutuhan …
a.
Psychological
d. Safety needs
b.
Sosial
needs
e. Esteem needs
c.
Self actualization needs
26. Manusia juga perlu
akan kebutuhan akan perasaan diterima oleh orang lain, ingin dihormati,
perasaan ingin maju atau berprestasi dan kebutuhan akan perasaan ikut serta.
Hal ini termasuk dalam kebutuhan …
a.
Psychologic
d. Safety needs
b.
Sosial needs
e. Esteem needs
c.
Self actualization needs
27. Ada beberapa orang
yang bekerja bukan karena uang yang menjadi faktor nomor satu, tetapi faktor
kepuasan terhadap hasil kerja. Kebutuhan ini termasuk …
a.
Psychological
d. Safety needs
b.
Sosial
needs
e. Esteem needs
c.
Self actualization needs
28. Manusia sebaiknya
menentukan tujuan tidak terlalu tinggi juga tidak terlalu rendah, tetapi tujuan
itu sudah cukup merupakan tantangan untuk dapat dikerjakan dengan baik,
demikian menurut achievement motivation theory. Teori tersebut
dikemukakan oleh …
a.
George R.
Terry
d. David Mc. Clelland
b.
A.H.
Maslow
e. Chester T. Barnard
c.
Douglas Mc. Gregor
29. Penyampaian berita /
ide dari satu pihak ke pihak lain, disebut …
a.
Komunikasi
d. Surat menyurat
b.
Telex
e. Hubungan
c.
Telegram
30. Dalam unsur tata
hubungan pengiriman berita disebut …
a.
Komunikato
d. Enkode
b.
Tanggapan / umpan
balik
e. berita / pesan / message
c.
Komunikan
31. Kata administratie
dari bahasa belanda yang mempunyai arti …
a.
Administrasi sebagai proses penyelenggaraan kerja sama untuk suatu tujuan
tertentu
b.
Administrasi dalam arti luas d. Sebagai
pencatatan keterangan-keterangan secara tertulis
c.
Sebagai suatu cara untuk menggerakan orang lain e. Pekerjaan
kantor
32. Istilah
“menyelenggarakan” menurut kamus umum Bahasa Indonesia, berarti …
a.
Memelihara, melakukan, mengatur, mengadakan, memperhatikan serta mendirikan.
d. Dilakukan dan menggandakan
b.
Perbuatan dan pemeliharaan e. Diadakan
dan menyimpan
c.
Diatur dan diadakan
33. Kegiatan tata usaha
adalah …
a.
Ciri-ciri pekerjaan kantor d.
Isi dari pekerjaan kantor
b.
Administrasi dalam arti luas e.
Rangkaian perbuatan penyelenggaraan.
c.
Administrasi dalam arti sempit
34. Kegiatan pembagian
tugas dari suatu kegiatan disebut …
a.
Administrasi
d. komunikasi
b.
Pengorganisasian
e. Tata Usaha
c.
Manajemen
35. Organisasi dinamis,
menimbulkan dua hubungan dalam organisasi, yaitu …
a.
Hubungan intern dan
ekstern d.
Hubungan ke bawah dan ke atas
b.
Hubungan vertical dan horizontal e. Hubungan dua orang
karyawan
c.
Hubungan formal dan informal
36. Bentuk organisai
yang menggambarkan jenjang-jenjang dari atas ke bawah dan semakin ke bawah
semakin luas disebut …
a.
Pyramid
d. lingkaran
b.
Mininggi
e. Lukisan
c.
Mendatar
37. Dalam organisasi
terdapat beban pimpinan sangat berat karena tidak ada spesialisasi, merupakan …
a.
Kebaikan dari organisasi garis d.
Kelemahan dari organisasi fungsional
b.
Kelemahan dari organisasi garis e.
Kebaikan dari bagan meninggi
c.
Kebaikan dari organisasi garis dan staf
38. Yang termasuk dalam
unsur pokok administrasi adalah …
a.
Organisasi kepegawaian dan keuangan d.
Manajemen saja
b.
Kepegawaian, perbekalan dan tata usaha e.
Tata usaha saja
c.
Pengorganisasian, manajeman dan komunikasi
39. Bagian dari
administrasi public nasional adalah …
a.
Administrasi Negara
d. Administrasi Sosial
b.
Administrasi Niaga
e. Administrasi Pembukuan
c.
Administrasi Internasional
40. Rangkaian aktivitas
mengatur dan mengurus penggunaan tenaga-tenaga kerja yang diperlukan dalam
rangkaian aktivitas, disebut …
a.
Organisasi
d. Kepegawaian
b.
Manajemen
e. Keuangan
c.
Komunikasi
41. Asal kata dari
istilah manajemen dari bahasa latin yaitu manus, yang berarti …
a.
Mengendalikan
d. Menggerakan
b.
Tangan
e. pengurusan
c.
Pembinaan
42. Istilah
ketatalaksanaan di Indonesia sering diartikan sebagai …
a.
Administrasi
d. Organisasi
b.
Personalia
e. Manajemen
c.
Tata Usaha
43. Suatu tempat yang
didalamnya mengandung pengertian gedungnya, peralatannya, pekerjaannya dan
orangnya adalah …
a.
Komunikasi
d. Kepemimpinan
b.
Kantor
e. Birokrasi
c.
Koordinasi
44. Seorang ketua
kelompok memimpin anak buah tanpa belajar ilmu manajemen kepemimpinan seperti
ini, disebut …
a.
Manajemen sebagai
ilmu
d. Administrasi dalam arti luas
b.
Manajeman sebagai seni
e. Manajeman sistematis
c.
Administrasi dalam arti sempit
45. Manajemen sebagai
seni sudah ada dari zaman Mesopotamia. Zaman itu termasuk fase …
a.
Pra
sejarah
d. Modern
b.
Sejarah
e. Hindu
c.
Penyempurnaan
46. Perkembangan
menajeman pada fase zaman modern ditandai dengan …
a.
Menejemen sebagai
seni
d. Manajemen tertutup
b.
Manajemen
sistematis
e. Manajemen ilmiah
c.
Manajemen terbuka
47. Penulis buku “On the
Economy of Machinery and manufactures” adalah …
a.
Goerge R.
Terry
d. Charles Babage
b.
F.W.
Taylor
e. Henri Taylor
c.
The Liang Gie
48. Analisi tentang
menajemen oleh Henri Fayol berorientasi pada …
a.
Tingkat terbawah perusahaan d.
Semua karyawan
b.
Jabatan pimpinan atas e.
Pekerjaan dari tingkat pelaksana
c.
Jabatan tingkat menengah
49. Yang terkenal
sebagai Bapak Manajemen Ilmiah adalah …
a.
Goerge R.
Terry
d. Charles Babage
b.
F.W.
Taylor
e. Henri Taylor
c.
The Liang Gie
50. Salah satu prinsip
umum dari Hendri Fayol adalah Division of work, artinya …
a.
Kekuasaan dan tanggungjawab d.
kesatuan arah
b.
Kesatuan
perintah
e. Semangat kesatuan
c.
Pembagian kerja
51. Sumber daya manusia
merupakan salah satu sarana manajemen yang disebut …
a.
Man
d. Money
b.
Machine
e. Methode
c.
Materials
52. Ketua DPR pada
siding legislative sebagi pejabat pemerintah merupakan …
a.
Top Manajemen
d. Middle manajemen
b.
Lower
manajemen
e. Bottom level
c.
Middle manajemen
53. Yang termasuk
menajeman tingkat bawah pada perusahaan swasta adalah …
a.
Presiden
Direktur
d. General Manager
b.
Office
Manager
e. Direktur
c.
Kepala Bagian
54. Sarana manajemen
harus bersifat kontemporer maupun inovatif. Maksudnya adalah …
a.
Sasaran harus logis dan nyata d.
Sasaran merupakan partisipasi dari pelaksana
b.
Sasaran dapat berguna kapan saja bila diperlukan e. Sasaran
ditetapkan untuk semua anggota
c.
Sasaran harus berimbang
55. Kewibawaan berarti
hak untuk memerintah (dalam suatu organisasi) dan kekuasaan untuk membuat kita
dipatuhi dan ditaati. Pengertian kewibawaan tersebut dikemukakan oleh …
a.
Goerge R. Terry
d. Chester I Bernard
b.
James D.
Mooney
e. Ralp Currier Davis
c.
Prof. Dr. Mr. Prajudi Atmosudirdjo
56. Kewibawaan yang
sifatnya percaya pada sahnya susunan dan peraturan-peraturannya menurut hukum,
adalah kewibawaan …
a.
Yang legal / formal
d. Teknik
b.
Yang serba tradisi
e. Moral
c.
Yang kharismatik
57. Kekuasaan atau
kewibawaan ini timbul berdasarkan pengakuan kewibawaab atu penerimaan oleh
masyarakat akan wewenang yang ada pada seorang pimpinan. Ini adalah asal-usul
kewibawaan jenis …
a.
Yang legal /
formal
d. Teknik
b.
Yang serba
tradisi
e. Moral
c.
Yang kharismatik
58. Kewibawaan manager
adalah hak untuk melakukan kepemimpinan yang eksekutif. Definisi tersebut
dikemukaan oleh …
a.
Goerge R.
Terry
d. Chester I Bernard
b.
James D.
Mooney
e. Ralp Currier Davis+
c.
Prof. Dr. Mr. Prajudi Atmosudirdjo
59. Seorang akuntan
karena keahliannya mendapat pengakuan sebagai berkewibawaan. Ini adalah jenis
kewibawaan berdasarkan …
a.
Kewibawaan
resmi
d. Kewibawaan yang kharismatik
b.
Kewibawaan teknik
e. kewibawaan moral
c.
Kewibawaan pribadi
60. Tanggungjawab itu
dapat berakhir bila pekerjaan/tujuannya …
a.
Masih
berlanjut
d. gagal
b.
Masih
berlangsung
e. berhenti di tengah jalan
c.
Sudah tercapai
61. Tanggungjawab atau
Responsibility adalah sesuatu untuk masa seseorang dapat diminta
pertanggungjawabannya. Definisi tanggung jawab tersebut dikemukakan oleh …
a.
Goerge R.
Terry
d. Alvin Brown
b.
James D.
Mooney
e. Ralp Currier Davis
c.
Prof. Dr. Mr. Prajudi Atmosudirdjo
kunci jawaban:
A,E,C,D,C E,E,A,A,A
D,C,A,D,C B,E,E,A,E D,B,E,A,D
B,C,D,A,A D,A,C,B,C A,B,C,A,D
B,E,B,B,B E,D,B,E,C A,A,C,A,A
A,C,E,B,C,D
Tidak ada komentar:
Posting Komentar